Skontaktuj się z nami

Chętnie doradzimy w wyborze gatunku, warunkach hodowli i wysyłce. Na wiadomości odpowiadamy zwykle w ciągu 24 godzin w dni robocze.

Kontakt

• E-mail: spidersmaniac@gmail.com
• Kontakt prowadzimy wyłącznie drogą mailową — dzięki temu każda sprawa ma pisemny ślad, co ułatwia obsługę zamówień i reklamacji.

Dane sprzedawcy

• Adam Dałek
• Plac Wolności 12, 97-400 Bełchatów (adres korespondencyjny)
• NIP: 7691988956
• REGON: 365069902

Zwroty i reklamacje

Żywych okazów nie przyjmujemy z powrotem — przy zakupie żywych bezkręgowców prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje. Nie odsyłaj zwierzęcia bez wcześniejszego uzgodnienia z nami. Reklamacje rozpatrujemy mailowo na podstawie zdjęć lub nagrania.

Przy produktach nieożywionych (akcesoria, terraria) adres do odesłania towaru podajemy w odpowiedzi na zgłoszenie. Szczegóły: Zwroty i reklamacje.

Dane do przelewu

• Odbiorca: Adam Dałek
• Bank: PKO Bank Polski
• Nr rachunku: 38 1020 3958 0000 9502 0360 9617
• IBAN: PL 38 1020 3958 0000 9502 0360 9617
• W tytule przelewu prosimy podać numer zamówienia.

Pilne sprawy dotyczące przesyłki

Jeśli okaz dotarł martwy, napisz w ciągu 2 godzin od doręczenia na spidersmaniac@gmail.com z dopiskiem DOA w temacie i dołącz nagranie rozpakowania. Zasady opisuje Gwarancja żywej dostawy.